Muchas regiones de todo el mundo requieren una política de cookies como parte de las leyes de protección de datos, por ejemplo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de California o el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Estas leyes hacen que una política de cookies sea un requisito legal y el incumplimiento puede resultar en multas y sanciones.
Otras áreas geográficas están preparando sus propias leyes de protección de datos, lo que significa que es probable que las políticas de cookies también sean obligatorias pronto.
Incluso cuando una región no tiene un requisito legal para proporcionar una política de cookies, podría decirse que es simplemente una buena práctica proporcionar una. Mostrará a los usuarios de su sitio la cortesía de ser transparente sobre cómo recopila los datos de los usuarios y con qué fines. También estará un paso adelante en la preparación para cualquier futura ley de protección de datos que introduzca ese país.
¿Necesito un consentimiento de cookies en mi sitio web?
Es importante tener clara la diferencia entre una política de privacidad y una política de cookies. Una política de privacidad le dirá a sus usuarios cómo su sitio web recopila datos y cómo se comparten y almacenan esos datos.
Una política de privacidad generalmente establece el tipo de información personal que se recopila y por qué, junto con detalles de cómo los usuarios pueden acceder, modificar, controlar o eliminar sus datos. Todas las leyes de datos requieren algo de este tipo.
Una política de cookies es un documento más específico que explica qué cookies se utilizan en su sitio, una descripción de lo que hacen y detalles de los tipos de cookies utilizadas en su sitio por usted y terceros. Debe proporcionar información sobre cómo se utilizan las cookies, cómo los usuarios del sitio pueden optar por no participar y las rutas para ponerse en contacto con su organización sobre las cookies.
¿Qué países requieren que tenga una política de cookies?
Estados Unidos
No existe una única ley federal de protección de datos para los Estados Unidos, aunque algunos estados tienen leyes individuales. El más amplio de estos es CCPA, que se aplica a los consumidores de California. CCPA otorga a las personas derechos para saber qué información se recopila sobre ellos, cómo se usa o si se vende. También tienen derecho a optar por no vender datos, acceder y eliminar información personal.
La CCPA requiere una notificación explícita de los consumidores cuando los datos se venden o comparten con terceros, lo que incluye otorgar a los consumidores el derecho a optar por no recibir cookies no esenciales. Toda esta información debe estar contenida en una política de cookies.
Además de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia han introducido leyes de privacidad de datos. Muchos otros estados de EE. UU. Están en proceso de introducir su propia legislación, por lo que es vital estar al tanto de los requisitos de cookies en las regiones donde opera.
Canadá
La Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) cubre las reglas sobre el consentimiento de datos en Canadá para organizaciones del sector privado. La ley requiere que las empresas busquen el consentimiento para la recopilación, divulgación y uso de información personal, y hagan esfuerzos razonables para informar a las personas sobre los propósitos de la recopilación de información.
Una ley separada, la Ley Antispam de Canadá (CASL) permite a las organizaciones inferir el consentimiento para las cookies en algunas situaciones.
Reino Unido
Como miembro de la UE, el Reino Unido introdujo GDPR en 2018. Cuando el Reino Unido abandonó la UE, las reglas establecidas en GDPR se mantuvieron vigentes y se espera que se mantengan hasta al menos 2025. Sin embargo, se está preparando una nueva legislación (Proyecto de Ley de Protección de Datos e Información Digital (No 2)) que vería al Reino Unido comenzar a divergir de las normas de la UE.
Una de las propuestas incluye la introducción de una lista de categorías de datos que podrían recopilarse mediante cookies sin necesidad de consentimiento expreso, por ejemplo, cuando los datos se utilicen únicamente para mejorar el rendimiento del sitio web.
India
No existe una legislación india que cubra explícitamente las cookies, pero las Reglas de Tecnología de la Información (Prácticas y Procedimientos de Seguridad Razonables y Datos o Información Personal Confidencial) de 2011 (SPDI) establecen que los datos personales confidenciales deben estar sujetos a un mayor cumplimiento, incluido el consentimiento por escrito para la recopilación de datos. Cuando se utilizan cookies para recopilar estos datos, se debe solicitar el consentimiento antes de su uso.
Los datos personales confidenciales incluyen información como contraseñas, información financiera y datos sobre condiciones de salud física o mental, información biométrica y orientación sexual.
¿Qué sucede si no tienes un banner de cookies?
Debe asegurarse de que está cumpliendo con la ley en las regiones donde opera. En algunos casos, es posible que la ley no requiera que tenga un banner de cookies, siempre que proporcione la información requerida en un formato adecuadamente claro y obtenga el nivel adecuado de consentimiento. Un banner de cookies tiende a ser el mejor formato para lograr esto.
¿Necesito un consentimiento de cookies si no utilizo cookies?
Incluso si no utiliza cookies, como propietario de un sitio web sigue siendo una buena idea tener una política de consentimiento de cookies.
Los servicios y complementos de terceros en su sitio web pueden utilizar cookies (por ejemplo, Google Analytics o Google AdSense), por lo que requerir el consentimiento y establecerlo en una política de cookies es una buena idea. Una plataforma de gestión de consentimiento puede brindarle claridad y control.
Si necesita ayuda para administrar su política de cookies y consentimientos, CookieHub puede ayudarlo. Nuestra herramienta de verificación de cookies escanea su sitio y da una idea clara de qué cookies están en uso. Póngase en contacto ahora para discutir sus requisitos.