Las cookies se ven afectadas por esta nueva regla: asegúrese de que sus operaciones cumplan
El 9 de enero de 2022 entraron en vigor nuevas directrices de la autoridad italiana de protección de datos, que afectan a cualquier sitio web que utilice cookies. Las nuevas pautas se anunciaron el verano pasado y las autoridades otorgaron a los administradores de sitios web un período de seis meses para conocer las nuevas reglas y hacer ajustes. Con las nuevas reglas de privacidad ahora en vigor, los administradores de sitios web deben subirse al día y comprender estas regulaciones y adaptarse a ellas.
La ley italiana de privacidad de datos incluye una serie de detalles importantes que debe tener en cuenta si se encuentra bajo el paraguas de las reglas (consulte una explicación más detallada a continuación), pero no es correcto pensar que estas leyes son malas noticias para los propietarios de sitios web. Si bien representan un conjunto de políticas y características que deben promulgarse en cada sitio web, existen disposiciones que permiten a los usuarios aceptar cookies, y una barra de herramientas de aceptación de cookies simplificada puede aumentar el atractivo de su sitio al mismo tiempo que muestra que conoce la privacidad del usuario y desea protegerla.
¿A quién afectan las nuevas normas de privacidad italianas?
Cualquier empresa con sede en Italia o que interactúe con sujetos de datos italianos o se dirija a ellos debe asegurarse de que su banner de cookies cumpla con las directrices de cookies del gobierno italiano.
Estos cambios en las directrices de privacidad italianas están relacionados con las directrices del RGPD y las normas de otros países de Europa como Irlanda, Francia, España y Dinamarca, aunque es importante tener en cuenta que, aunque las normas de cada país comparten algunos rasgos comunes, todas son únicas y distintas. Formatear sus cookies para los usuarios de un país no significa que cumplirá automáticamente con las reglas de un segundo país. Cada país requiere atención individual para garantizar el cumplimiento de las cookies.
¿Cuáles son algunas de las características importantes de la norma italiana de consentimiento de cookies?
Cualquier empresa o entidad que opere en el ecosistema en línea italiano debe consultar con un experto en consentimiento de cookies como CookieHub para comprender completamente cuáles son las reglas italianas y cómo puede adaptarse a ellas. Sin embargo, aquí hay una descripción general de lo que incluyen las leyes italianas de consentimiento de privacidad y cookies:
- La acción de un usuario de desplazarse hacia abajo en un sitio web no constituye legalmente un consentimiento. Para constituir legalmente el consentimiento, el usuario debe hacer clic en el botón de consentimiento.
- Ahora hay una clara delimitación entre las cookies de origen y las de terceros. Las normas italianas del Garante distinguen entre las pistas técnicas y los rastreadores de perfiles que son necesarios para el uso del sitio web y los que no son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web o del contenido.
- Las cookies técnicas son las únicas permitidas a menos que el usuario dé su consentimiento previo y expreso. Tenga en cuenta que esto no es lo mismo que el consentimiento para las cookies analíticas, donde los administradores de contenido solo necesitan solicitar el consentimiento si esas cookies se combinan con otras acciones de procesamiento o si las estadísticas se transmiten a una parte externa para su uso y análisis.
- Los usuarios deben tener una opción. Los pies de página del sitio web deben incluir información e iconos, así como un enlace que los usuarios puedan seguir para actualizar y obtener más información sobre las preferencias de cookies.
- Los gestores de cookies deben hacer que todo el proceso de información y consentimiento sea claro y fácil de entender. Cualquier cosa que parezca confusa, oblicua o engañosa podría ser citada.
- Si aún no tienes una, deberías considerar seriamente la creación de un banner de cookies. Ese banner debe tener un botón que permita a las personas cerrarlo, una advertencia de que cerrar el banner da como resultado que el usuario se quede con la configuración predeterminada, cierta información sobre el uso de cookies de perfil en el sitio, una forma de acceder a una política de privacidad extendida, la capacidad de seleccionar ciertas cookies y la capacidad de aceptar todas las cookies.
- Los usuarios deben poder revocar su consentimiento de cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que intentar ocultar esta revocación de la herramienta o botón de consentimiento frustrará a los usuarios y dejará una impresión negativa duradera.
¿Cómo se puede cumplir con las nuevas reglas? CookieHub puede ayudarte con la gestión de tu consentimiento
La forma en que su empresa recopila y utiliza los datos de los usuarios es crucial. Tenga en cuenta que la DPA italiana tiene una variedad de herramientas de cumplimiento a su disposición, que incluyen no solo advertencias, sino también multas de hasta $ 25 millones o el 4 por ciento de los ingresos globales anuales de su empresa.
¡CookieHub está de tu lado! CookieHub simplifica la gestión del consentimiento de cookies mediante el uso de un CMP con todas las funciones que emplea un widget agregado a su sitio web para categorizar y generar automáticamente una lista de declaración de cookies, y los visitantes del sitio web tienen la capacidad de permitir o denegar las cookies. CookieHub recuerda esa decisión, suavizando el proceso de inicio de sesión y permitiendo la entrega de contenido personalizado a los visitantes.
Para los clientes que buscan cumplir con las nuevas leyes de privacidad de datos italianas, o con cualquiera de las otras leyes europeas de privacidad de datos, así como con el GDPR, CookieHub ofrece una auditoría de sitios web que puede mostrarle qué tipos de cookies está utilizando y si su producto de consentimiento cumple con la nueva ley.