Una guida rapida e semplice alle nuove leggi sulla privacy e come rimanere al passo con loro
Se c’è una caratteristica che definisce il regno della privacy dei dati, sta cambiando. Con l’espansione delle tecnologie digitali in termini di portata e capacità in tutto il mondo, le leggi necessarie per proteggere i dati dei clienti sono in continua evoluzione nel tentativo di tenere il passo.
Le leggi sulla privacy dei dati potrebbero essere iniziate come un modo per aiutare a proteggere attività ad alto rischio come le banche e l’assistenza sanitaria, ma ora coprono tutto, dallo shopping quotidiano ai servizi di streaming. Mentre questa è senza dubbio una cosa positiva per i clienti, quando si tratta di aziende che servono questi clienti, rimanere conformi ai dati può diventare molto complicato, molto rapidamente.
A complicare ulteriormente le cose c’è il fatto che le leggi sulla privacy dei dati differiscono a seconda del territorio in cui si opera. Con la mancata applicazione delle corrette leggi sulla privacy che portano a possibili multe, cause legali e persino la chiusura di siti Web in determinati territori, è fondamentale che le aziende rimangano al passo con i loro requisiti di privacy dei dati.
Per aiutarti a rimanere all’avanguardia, daremo un’occhiata ad alcune delle più importanti modifiche alla privacy che entreranno in vigore nel 2023.
Modifiche generali alla privacy dei dati
Prima di esaminare i cambiamenti specifici per territorio, diamo un’occhiata a come sta cambiando il clima generale sulla privacy dei dati.
Maggiore complessità
Nel breve-medio termine, la privacy dei dati non diventerà più semplice o più uniforme. Con le nuove leggi e i cambiamenti strutturali che continuano a complicare il panorama, le aziende dovranno adottare un approccio sempre più dinamico e lungimirante per rimanere conformi. Mentre le leggi sulla privacy alla fine si evolveranno in un quadro più coerente e prevedibile, sarebbe meglio non trattenere il respiro per questo.
Maggiore consapevolezza dei clienti
Le questioni relative alla privacy dei dati sono entrate saldamente nella coscienza dei consumatori mainstream e diventeranno solo più radicate come preoccupazione. Con le violazioni dei dati che fanno notizia su base regolare, le aziende che desiderano competere in modo efficace dovranno dare priorità a stabilire e mantenere la fiducia dei clienti.
Tenendo presente queste tendenze generali, diamo un’occhiata ad alcuni dei dettagli più importanti che si trovano al loro interno.
Modifiche alle leggi statunitensi sulla privacy dei dati
Ad oggi, il governo federale degli Stati Uniti è stato in gran parte inefficace nel legiferare leggi sulla privacy a livello nazionale. Inutile dire che gli stati degli Stati Uniti – e le aziende che operano al loro interno – preferirebbero di gran lunga aderire a un unico insieme di leggi federali sulla privacy. Tuttavia, in assenza di queste leggi, gli stati stanno introducendo le proprie protezioni individuali della privacy, anche se ciò si rivela un incubo procedurale.
Alcune delle leggi di protezione più critiche incentrate sullo stato che entreranno in vigore nel 2023 includono:
Legge sui diritti della privacy della California (CPRA)
Tra le leggi statali sulla privacy dei dati più complete, il CPRA è entrato in vigore il 1 ° gennaio 2023. Un importante atto legislativo intersettoriale, il CPRA introduce una serie di obblighi legali che le imprese devono rispettare, tra cui…
… informare i clienti su come vengono raccolti i loro dati e…
… come possono rinunciare.
… Linee guida più rigorose su come le aziende possono condividere i dati raccolti con terze parti.
Sebbene questi requisiti siano stabiliti dalla California Privacy Protection Agency (CPPA), il CPRA include il diritto del cliente di rettificare i dati personali inesatti e di limitare l’uso di questi dati. Migliora inoltre le definizioni di ciò che si qualifica come informazioni sensibili e le protezioni speciali che devono essere applicate di conseguenza.
Inoltre, il CPRA impone multe significativamente più elevate per eventuali violazioni dei dati dei bambini e una maggiore responsabilità di violazione per i dati non crittografati. Limita inoltre la quantità di tempo in cui un’azienda può conservare i dati dei clienti e richiede che qualsiasi terza parte con cui un’azienda condivide i dati raccolti operi allo stesso livello di protezione.
Forse la cosa più importante per le imprese, tuttavia, è che il CPRA agisce come un regolatore della privacy a sé stante, che può imporre multe e tenere udienze senza coinvolgere il procuratore generale dello stato.
Colorado and Virginia Consumer Data Protection Acts (CDPA)
Analogamente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Europa, i CDPA di Virginia e Colorado richiedono alle aziende che raccolgono i dati dei clienti di fornire un’opzione di opt-out universale.
Mentre le linee guida esatte sulla privacy saranno rilasciate nel 2023, le leggi si applicheranno a qualsiasi organizzazione che conduca affari in Virginia o Colorado che a) tratta i dati personali di oltre 100.000 persone, o b) tratta i dati personali di oltre 25.000 individui mentre guadagna entrate dalla vendita di questi dati.
Leggi sulla privacy simili vengono applicate anche nello Utah e nel Connecticut. Sebbene questi cinque stati siano attualmente gli unici negli Stati Uniti con leggi sulla privacy dei dati, molti altri stanno cercando di crearne di propri, quindi è consigliabile rimanere sintonizzati per evitare potenziali sviste sulla privacy.
Leggi sulla privacy migliorate in Cina
Sebbene la legge cinese sulla protezione delle informazioni personali (PIPL) sia simile al GDPR europeo sotto molti aspetti, richiede che tutti i dati raccolti su soggetti cinesi siano archiviati all’interno della Cina stessa. Qualsiasi trattamento di questi dati al di fuori della Cina richiederà l’approvazione dell’agenzia di sicurezza nazionale cinese.
Con la vasta influenza della Cina sui suoi vicini regionali, è ragionevole supporre che le sue leggi sulla privacy dei dati diventeranno lo standard per molti altri paesi della regione, quindi le aziende che cercano di fare affari in Cina o in Asia nel suo complesso potrebbero presto dover procedere con cautela quando si tratta di elaborazione dei dati.
La scomparsa dei cookie di terze parti
I cookie di terze parti non saranno più utilizzabili entro la fine del 2023. Questo sarà un gradito sollievo per i clienti preoccupati per i dati che gli inserzionisti utilizzano per generare annunci personalizzati. Al suo posto, i dati di prima parte emergeranno senza dubbio come il processo di raccolta dominante, con i clienti in grado di scambiare volentieri i loro dati come merce commerciabile.
Come risultato di questo cambiamento, le aziende dovranno offrire qualcosa in cambio di questo scambio, che si tratti di sconti o offerte speciali. In entrambi i casi, i giorni di raccolta di dati gratuiti dai clienti stanno volgendo al termine.
Linee guida più rigorose per i trasferimenti internazionali di dati
Il comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) ha stabilito nuove linee guida su come le imprese possono effettuare trasferimenti transfrontalieri di dati. Poiché diversi paesi hanno leggi sui dati separate, c’è stata una certa confusione sul fatto che le leggi che regolano le aziende che ricevono dati transfrontalieri sostituiscano quelle del paese in cui i dati hanno avuto origine.
Con le nuove linee guida europee, le aziende che gestiscono dati transfrontalieri dovranno adeguare i processi di conseguenza entro la fine del 2023.
Mentre siamo in tema di UE, la sua prevista legge sull’intelligenza artificiale sta attualmente facendo progressi. Se e quando sarà approvato, l’atto elencherà le app basate sull’intelligenza artificiale in tre categorie di rischio: “inaccettabile”, “alto” e “altro”. La categoria “rischio inaccettabile” coinvolgerà attività come il punteggio sociale, con attività in questa categoria vietate. Le attività “ad alto rischio”, come la valutazione automatizzata dei candidati, saranno consentite ma strettamente regolamentate. Mentre la categoria “altro” è ancora indefinita, è chiaro che qualsiasi azienda che gestisce applicazioni basate sull’intelligenza artificiale dovrà procedere con cautela una volta che l’atto sarà approvato come legge dell’UE.
Navigazione sulla privacy dei dati con CookieHub
In breve, le leggi sulla privacy dei dati diventeranno solo più complicate e problematiche per le aziende nel corso del 2023. Con diverse serie di nuove leggi implementate da diversi paesi e stati, è probabile che rimanere conformi diventi un processo sempre più dispendioso in termini di tempo per le aziende. Questo è il motivo per cui l’utilizzo di una piattaforma di gestione del consenso come CookieHub può fare davvero la differenza per i tuoi profitti.
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