Termes et conditions
Les Services sont fournis sous réserve des présentes conditions générales (les « Conditions »), de notre Politique de confidentialité et de toute autre directive, règle ou politique d’exploitation que CookieHub ehf avec le numéro d’entreprise 6801211090 de Hafnargata 55, 230 Reykjanesbæ, Islande (ci-après, « CookieHub ») peut établir et publier sur le Site Web (collectivement, le « Contrat »).
1. Services
- Le service CookieHub est proposé via l’URL www.cookiehub.com (le « Site Web »).
- Sous réserve des conditions générales du Contrat, pendant la Durée du Contrat, CookieHub vous accorde par la présente des droits limités, non exclusifs, non transférables, non sous-licenciables, mondiaux et révocables d’accès et d’utilisation des Services uniquement à des fins commerciales internes. Vous acceptez que votre abonnement pour accéder et utiliser les Services ne soit pas subordonné à la fourniture de fonctionnalités ou de caractéristiques futures ou à la fourniture de tout autre service.
2. Compte
Pour utiliser notre Service, vous devez 1) être âgé d’au moins dix-huit (18) ans et capable de conclure des contrats; 2) compléter le processus d’inscription; 3) accepter les termes et conditions énoncés dans l’Accord; et 4) fournir des informations juridiques et de contact véridiques, complètes et à jour. Si vous vous inscrivez à CookieHub au nom d’une société ou d’une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir d’accepter les présentes Conditions en leur nom.
3. Durée de l’accord
La durée du Contrat (la « Durée du Contrat ») commence lorsque vous vous inscrivez à CookieHub ou utilisez les Services pour la première fois et se poursuit tant que vous utilisez les Services.
4. Compte et mot de passe
- Les Services sont fournis au Client via un compte dédié sur le Site Web, en vertu duquel le Client créera un identifiant et un mot de passe uniques.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Vous êtes également responsable de toute utilisation de tout compte auquel vous avez accès, que vous ayez autorisé ou non l’utilisation. Vous nous informerez immédiatement de toute utilisation non autorisée de vos comptes.
- Vous êtes seul responsable des pertes, dommages, frais ou responsabilités dus à la perte, au vol, au piratage ou à la compromission de vos identifiants et mots de passe.
- Nous n’avons pas accès à votre mot de passe actuel et, pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement réinitialiser votre mot de passe.
5. Frais, paiements et remboursements
- Nous fournissons à la fois des services gratuits (« Plan gratuit ») et payants (par exemple, Premium, Premium L, Premium XL et Plan Entreprise). Un plan gratuit et des services payants sont fournis par compte.
- Tous les frais pour les services payants (« Frais ») sont affichés sur le Site Web, ou autrement énoncés dans le Contrat. Vous acceptez de payer pour les services payants conformément aux présentes Conditions. Les frais payés par le Client ne sont pas remboursables.
- Les Services sont un service d’abonnement prépayé avec des paiements mensuels (30 jours). Sauf indication contraire dans un Bon de commande, l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de la période payée, sauf résiliation explicite avant le début de la nouvelle période de facturation.
- Les mensualités sont dues tous les 30 jours à compter de votre premier paiement. En cas d’échec du débit de la carte de crédit, nous suspendrons automatiquement les fonctionnalités payantes de votre forfait jusqu’à ce que votre paiement puisse être traité.
- Tant que vous utilisez des services payants, vous fournirez au processeur de paiement tiers de CookieHub des informations de carte de crédit valides et nous autoriserez à déduire les frais mensuels de cette carte de crédit. Vous remplacerez les informations de toute carte de crédit expirée par les informations d’une autre carte de crédit valide. Toute personne utilisant une carte de crédit déclare et garantit qu’elle est autorisée à utiliser cette carte de crédit et que tous les frais peuvent être facturés à cette carte de crédit et ne seront pas rejetés. Si, pour une raison quelconque, notre processeur de paiement tiers n’est pas en mesure de traiter votre commande par carte de crédit, nous essaierons de facturer 3 fois de plus dans les prochains jours. Les nouvelles tentatives de facturation consécutives ne modifient pas et/ou ne prolongent pas votre date de renouvellement mensuel ou annuel.
- Nous pouvons introduire de nouveaux services et fonctionnalités payants ou annuler des services et fonctionnalités existants à tout moment et modifier les prix de temps à autre. Vous serez informé de tout changement au moins un mois à l’avance par e-mail et / ou sur notre site Web.
- Tous les prix des Services sont calculés en EURO et votre carte de crédit sera débitée en EURO.
- Vous êtes responsable de toutes les taxes imposées sur les Services, sauf dans les cas où la législation islandaise nous oblige à collecter les taxes.
- La revente des Services à des tiers n’est autorisée que si vous signez un accord spécifique avec CookieHub.
6. Annulations et inactivité
- Sauf indication contraire dans un Bon de commande, vous ou CookieHub pouvez résilier le présent Contrat à tout moment et pour quelque raison que ce soit en notifiant l’autre partie. La résiliation de l’accord signifie que vous perdrez l’accès à votre compte. Vous devez annuler explicitement votre abonnement aux services payants sur le site Web ou en [email protected] écrivant avant la prochaine date de paiement, sinon votre abonnement sera renouvelé automatiquement et vos prochains frais d’abonnement vous seront facturés. En cas de renouvellement automatique, tous les services payants vous seront fournis pour le mois suivant.
- Nous pouvons à tout moment résilier le Contrat si (a) vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions (ou avez agi d’une manière qui montre clairement que vous n’avez pas l’intention ou n’êtes pas en mesure de vous conformer aux présentes Conditions) ; (b) nous sommes tenus de le faire par la loi (par exemple, lorsque la fourniture des Services est, ou devient, illégale) ; (c) la fourniture des Services par nous n’est, à notre avis, plus commercialement viable ; ou (d) nous avons choisi d’interrompre les Services (ou toute partie de ceux-ci).
- Une fois résilié, nous pouvons supprimer définitivement votre compte et toutes les données qui y sont associées.
- Si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant 4 mois ou plus et que le Service n’est pas utilisé activement, nous pouvons traiter votre compte comme « inactif » et supprimer définitivement le compte et toutes les données qui y sont associées.
- Si CookieHub résilie le présent Contrat parce que vous avez enfreint le présent Contrat ou toute loi applicable, aucun remboursement ne sera émis.
- CookieHub peut facturer des frais de réactivation de compte si un compte doit être réactivé par un client après la désactivation d’un compte en raison d’une violation du présent Contrat et/ou d’une longue période d’inactivité.
7. Droits
- Sauf accord contraire exprès de notre part dans le Contrat, tous les Logiciels (tels que définis ci-dessous), les Services et tous les droits de propriété intellectuelle associés au Logiciel et aux Services sont la propriété unique et exclusive de CookieHub. Sous réserve de votre paiement intégral de tous les montants dus à CookieHub à ce titre, dans la mesure où CookieHub vous fournit, à vous ou à vos utilisateurs finaux, des œuvres ou des documents visuels, textuels et/ou interactifs, sous quelque forme que ce soit, dans le cadre des Services (individuellement et collectivement, le « Contenu CookieHub »), CookieHub vous accorde un accord non exclusif, non transférable, non sous-licenciable, révocable, dans le monde entier, licence limitée d’utilisation du Contenu CookieHub uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services. Vous acceptez de ne pas utiliser, copier, supprimer, publier, distribuer, exécuter ou afficher tout Contenu CookieHub, ou toute partie de celui-ci, dans tout autre contexte ou site Web ou en relation avec tout autre service. À l’exception de la licence accordée dans la présente Section 7.1, il s’agit d’un contrat de services et aucune licence ne vous est accordée en vertu du Contrat. Vous ne prendrez aucune mesure incompatible avec notre propriété de chacun de nos droits sur le Logiciel et le Contenu CookieHub.
- Dans le cadre des droits et licences accordés par CookieHub en vertu du Contrat, CookieHub peut vous fournir des manuels d’utilisation, des manuels de référence (collectivement, la « Documentation »). CookieHub est le propriétaire unique et exclusif de tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Documentation et à tous les droits de propriété intellectuelle associés à la Documentation.
- Vous acceptez de ne pas, directement ou indirectement : (i) désosser, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code source, le code objet ou la structure, les idées ou les algorithmes sous-jacents des Services ou de tout logiciel, Documentation, Contenu CookieHub ou données liées aux Services (« Logiciel ») ; (ii) supprimer tout avis ou étiquette de propriété des Services ou de tout Logiciel ; reproduire ou copier le Logiciel ou les Services ou toute partie de ceux-ci ; (iii) modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services ou tout Logiciel ; (iv) copier, vendre, concéder sous licence, sous-licencier, distribuer, mettre en gage, céder, transférer ou grever de toute autre manière les droits sur les Services, le Contenu CookieHub ou tout Logiciel ; (v) créer un produit dérivé à partir de ce qui précède ; (vi) sans notre autorisation écrite expresse, introduire des logiciels ou des agents ou scripts automatisés dans les Services afin de produire plusieurs comptes, de générer des recherches, des demandes et des requêtes automatisées, ou de supprimer ou d’extraire des données des Services ; (vii) effectuer ou publier des tests ou des analyses de performance ou de référence relatifs aux Services ou à leur utilisation ; (viii) télécharger, lier ou publier toute partie du Logiciel et/ou du Contenu CookieHub sur un tableau d’affichage, un intranet, un extranet ou un site Web ; (ix) utiliser ou distribuer le Logiciel et/ou le Contenu CookieHub en violation des lois, réglementations ou restrictions d’exportation applicables ; (x) posséder ou utiliser le Logiciel dans un format autre que lisible par machine ; (xi) utiliser les licences et les droits accordés en vertu du Contrat pour concevoir, développer ou distribuer un produit ou un service commercial qui fait concurrence aux Services ; (xii) contourner ou tenter de contourner toute mesure technologique conçue pour appliquer certaines limitations ou instructions en ce qui concerne votre utilisation des Services ; (xiii) utiliser les Services pour envoyer ou stocker du matériel contrefait, obscène, menaçant, harcelant, calomnieux ou autrement illégal ou délictuel, y compris du matériel préjudiciable aux enfants ou violant les droits à la vie privée de tiers; ou (xiv) permettre à des tiers d’accéder aux Services ou d’utiliser les Services d’une manière autre que celle expressément autorisée dans le présent Contrat. CookieHub se réserve tous les droits sur les Services qui ne sont pas explicitement accordés dans les présentes. Si le Client utilise les Services dans un pays de l’Union européenne, les interdictions énoncées dans les présentes n’affecteront pas les droits du Client en vertu de toute législation mettant en œuvre la Directive du Conseil de la CE sur la protection juridique des programmes d’ordinateur.
- Vous reconnaissez et acceptez que les Services, le Logiciel, les noms et logos de la Société et tous les noms de produits et de services, marques de conception et slogans connexes, ainsi que tout autre matériel composant le Logiciel ou les Services, sont la propriété de la Société ou de ses sociétés affiliées ou fournisseurs (collectivement, les « Marques »). Sauf indication contraire, toutes les Marques sont protégées car les droits d’auteur, l’habillage commercial, les marques commerciales et/ou autres propriétés intellectuelles sont la propriété de CookieHub ou d’autres parties qui ont concédé sous licence leur matériel à CookieHub. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Marques à des fins publicitaires, publicitaires ou de toute autre manière commerciale sans le consentement écrit préalable de CookieHub. Votre utilisation des Services ne confère aucun titre ou propriété sur les Services, le Logiciel ou les Marques et ne constitue pas une vente de droits sur les Services, le Logiciel ou les Marques. Tous les droits de propriété restent la propriété de CookieHub ou de ses fournisseurs tiers, selon le cas.
- Vous reconnaissez et acceptez que tous les commentaires, idées et/ou rapports fournis à CookieHub (« Commentaires ») sont la propriété de CookieHub et vous transférez et cédez irrévocablement à CookieHub ces Commentaires, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle associés, à condition toutefois que vous soyez libre d’utiliser ces Commentaires dans la conduite normale de vos activités.
8. Confidentialité
- En utilisant les Services, vous pouvez fournir des informations (telles que le nom, les coordonnées ou d’autres informations d’enregistrement) à CookieHub. CookieHub peut utiliser ces informations et toute information technique sur votre utilisation des Services pour adapter ses présentations à vous, faciliter votre déplacement dans les Services ou communiquer séparément avec vous.
- Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations dans le cadre de la fourniture des Services, conformément à notre Politique de confidentialité. De temps à autre, nous pouvons modifier notre Politique de confidentialité, modifications qui entreront en vigueur une fois affichées.
9. Garanties
- Dans toute la mesure permise par la loi, nous fournissons les Services tels quels et tels que disponibles. Cela signifie que, sauf dans la mesure expressément énoncée dans le Contrat, nous ne fournissons aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, nous pouvons utiliser ou divulguer vos documents uniquement comme nous le décrivons dans les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, l’absence de contrefaçon, le titre et l’adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que les Services répondront à vos exigences et nous ne fournissons aucune garantie quant aux résultats qui peuvent être obtenus en utilisant les Services. Les Services peuvent s’appuyer sur des logiciels et du matériel tiers, et nous ne faisons aucune déclaration, promesse ou garantie concernant les logiciels et matériels tiers. CookieHub ne garantit pas que les Services seront ininterrompus ou exempts d’erreurs. Les Services ne sont pas destinés à remplacer vos compétences professionnelles ou votre jugement.
- De temps en temps, des temps d’arrêt, programmés ou non, peuvent survenir. CookieHub fonctionnera dans des limites raisonnables pour s’assurer que ce temps d’arrêt est limité. CookieHub ne sera pas tenu responsable des conséquences d’un temps d’arrêt.
- CookieHub ne peut garantir que tout fichier ou programme disponible pour téléchargement et/ou exécution depuis ou via les Services est exempt de virus ou d’autres conditions susceptibles d’endommager ou d’interférer avec les données, le matériel ou les logiciels avec lesquels il pourrait être utilisé. Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de tous les fichiers associés aux Services, et vous dégagez CookieHub de toute responsabilité pour les conséquences de son utilisation.
10. Limitation de responsabilité
- Dans toute la mesure permise par la loi, CookieHub décline toute responsabilité pour toute perte ou dommage direct ou indirect, prévisible ou autre, y compris tout dommage indirect, consécutif, spécial ou exemplaire résultant de l’utilisation du Site Web ou de toute information qu’il contient. Les utilisateurs doivent être conscients qu’ils utilisent le site Web et son contenu à leurs propres risques.
- Rien dans les présentes conditions générales n’exclut ou ne limite la responsabilité de CookieHub en cas de décès ou de blessure corporelle résultant d’une négligence ou d’une fraude de la part de CookieHub.
- Tous les efforts ont été faits pour s’assurer que ces termes et conditions respectent strictement les dispositions légales pertinentes. Toutefois, dans le cas où l’une de ces conditions est jugée illégale, invalide ou autrement inapplicable, cette condition doit être considérée comme séparée de ces conditions générales et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres conditions générales. Ce terme ne s’applique que dans les juridictions où un terme particulier est illégal.
11. Indemnité
Par la présente, vous nous indemnisez et vous vous engagez à nous indemniser contre toutes pertes, dommages, coûts, responsabilités et dépenses (y compris, sans limitation, les frais juridiques et tout montant payé par nous à un tiers en règlement d’une réclamation ou d’un litige) encourus ou subis par nous et découlant directement ou indirectement de votre utilisation de notre site Web ou de toute violation par vous de toute disposition de ces termes et conditions.
Si vous estimez que votre demande n’est pas résolue de manière satisfaisante par nous, vous pouvez vous adresser à votre autorité locale de protection des données. Le Commissaire à la protection des données (DPC) est l’autorité de contrôle en Islande et concerne CookieHub ehf.
12. Absence de renonciation
Dans le cas où une partie aux présentes Conditions générales n’exerce pas l’un des droits ou recours contenus dans les présentes, cela ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou recours.
13. Avis
Tous les avis / communications nous seront donnés soit par courrier à nos locaux (voir adresse ci-dessus), soit par courrier électronique à [email protected]. Cet avis sera réputé reçu 3 jours après l’envoi s’il est envoyé par courrier de première classe, le jour de l’envoi si l’e-mail est reçu dans son intégralité un jour ouvrable et le jour ouvrable suivant si l’e-mail est envoyé un week-end ou un jour férié.
14. Intégralité de l’accord
Ces termes et conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et de cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation de notre site Web et remplacent tous les accords précédents entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation de notre site Web.
15. Loi et juridiction
Les présentes conditions générales et la relation entre vous et CookieHub seront régies et interprétées conformément à la loi islandaise et à CookieHub et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux islandais.
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