Dai diritti dei consumatori alle sanzioni per la non conformità, scopri come le aziende possono stare dalla parte giusta del Colorado Privacy Act.
Con l’aumento delle preoccupazioni sulla privacy dei dati, gli stati degli Stati Uniti stanno emanando le proprie leggi sulla privacy per salvaguardare i consumatori. Il Colorado Privacy Act (CPA), che è stato firmato in legge nel luglio 2021, riflette questa tendenza, seguendo una legislazione simile in California e Virginia. Progettato per fornire ai residenti del Colorado un maggiore controllo sui propri dati personali, il CPA richiede alle aziende di aderire a specifici standard di privacy. A partire dal 1° luglio 2023, la legge era pienamente esecutiva, con la mancata osservanza che comportava sanzioni sostanziali. In questa guida, illustreremo le disposizioni del CPA, chi colpisce e, forse la cosa più importante, come puoi rimanere conforme.
Il CPA pone diverse esigenze chiave alle aziende. Questi includono:
Minimizzazione dei dati: Le aziende devono raccogliere solo i dati personali necessari per le finalità specifiche che comunicano ai consumatori.
Trasparenza: Le aziende devono fornire informative sulla privacy chiare e accessibili che spieghino le loro pratiche di raccolta dei dati, i diritti dei consumatori e le modalità di condivisione dei dati con terze parti.
Valutazioni dei rischi: Le aziende impegnate in attività di trattamento dei dati ad alto rischio, come la profilazione o la pubblicità mirata, devono condurre valutazioni della protezione dei dati per valutare i potenziali rischi per i consumatori.
Specifica dello scopo: Le organizzazioni devono spiegare chiaramente perché stanno raccogliendo dati personali e come verranno utilizzati.
Sicurezza dei dati: Le organizzazioni sono tenute a implementare misure di sicurezza per proteggere i dati personali da violazioni e accessi non autorizzati.
La legge si applica alle imprese che soddisfano almeno uno dei seguenti criteri:
Elaborano i dati personali di 100.000 o più consumatori all'anno.
Ottengono entrate o ricevono sconti dalla vendita di dati personali di 25.000 o più consumatori.
La legge si estende anche ai fornitori di servizi, agli appaltatori e ai fornitori responsabili della gestione dei dati per conto di queste società.
La legge garantisce ai residenti del Colorado cinque diritti chiave relativi ai loro dati personali:
I consumatori possono richiedere l'accesso ai propri dati personali raccolti da un'azienda.
Possono richiedere la cancellazione dei loro dati personali (con alcune eccezioni, come i dati necessari per la conformità legale).
I consumatori possono rinunciare a specifici tipi di trattamento dei dati, come la pubblicità mirata o la vendita di dati personali.
I consumatori possono chiedere la correzione di dati personali inesatti.
Quando si tratta di soddisfare questi diritti, le aziende devono disporre di sistemi per elaborare le richieste dei consumatori entro 45 giorni (anche se in alcuni casi possono richiedere una proroga di 45 giorni).
I cookie sono piccoli frammenti di dati memorizzati sul dispositivo di un utente che ne tracciano il comportamento, le preferenze e le interazioni con un sito web. Svolgono un ruolo chiave nella raccolta dei dati per un numero qualsiasi di aziende, soprattutto quando si tratta di pubblicità mirata e analisi dei siti web. Nell’ambito del CPA, le aziende devono essere trasparenti su come utilizzano i cookie per raccogliere dati personali e offrire ai consumatori la possibilità di rinunciare a queste attività di trattamento dei dati.
Poiché i cookie sono una parte centrale dell’etica della privacy dei dati dello Stato, le aziende devono gestire correttamente il consenso ai cookie. Ciò significa ottenere un’autorizzazione univoca dagli utenti prima di raccogliere dati personali tramite i cookie e fornire ai consumatori meccanismi per disattivare o revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le aziende che non rispettano il CPA possono incorrere in sanzioni salate. Il procuratore generale del Colorado e i procuratori distrettuali sono responsabili dell’applicazione della legge e le sanzioni possono raggiungere i 20.000 dollari per violazione. Poiché ogni violazione si riferisce a un singolo caso in cui vengono violati i diritti di un consumatore, le multe possono sommarsi rapidamente.
Detto questo, il CPA prevede un periodo di cura di 60 giorni, durante il quale le aziende possono correggere le violazioni dopo essere state informate dallo Stato senza incorrere in sanzioni. Tuttavia, questo periodo di tolleranza scadrà a gennaio 2025, dopodiché le violazioni potrebbero portare a multe immediate.
A differenza di altre leggi sulla privacy, il CPA non concede un diritto di azione privato, il che significa che i consumatori non possono citare in giudizio direttamente le aziende per violazioni. Al contrario, l’esecuzione è gestita esclusivamente dalle autorità statali.
Per assicurarsi che le aziende rimangano conformi al CPA, dovrebbero adottare le seguenti misure:
Esaminare le pratiche relative ai dati:
Conduci un audit completo delle tue pratiche di raccolta, archiviazione e condivisione dei dati. Identifica dove vengono utilizzati i dati personali e verifica che siano in linea con i requisiti CPA.
Implementare la gestione del consenso:
Piattaforme come CookieHub forniscono ai consumatori un modo semplice per gestire il loro consenso al trattamento dei dati.
Controlla tutti i contratti dei partner:
Esamina e aggiorna i contratti con fornitori di servizi di terze parti per assicurarti che soddisfino gli standard CPA per la protezione e la trasparenza dei dati.
Aggiorna le politiche sulla privacy:
Assicurati che la tua informativa sulla privacy sia chiara, accessibile e includa informazioni dettagliate su come i dati dei consumatori vengono raccolti, elaborati e condivisi.
Personale addetto alla formazione:
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