La Norvegia sta apportando modifiche significative alle sue normative sulla privacy digitale con l’introduzione della nuova legge sulle comunicazioni elettroniche, entrata in vigore il 1° gennaio 2025. Uno degli aggiornamenti più importanti di questa legge riguarda il modo in cui le aziende gestiscono il consenso ai cookie e il tracciamento online.
Le nuove regole allineano le normative norvegesi sui cookie al GDPR e alla direttiva ePrivacy dell’UE, il che significa che i siti web devono garantire il consenso esplicito e informato degli utenti prima di distribuire i cookie.
Se la tua azienda gestisce un sito web che serve utenti norvegesi, è fondamentale capire in che modo questi cambiamenti influiscono su di te e quali misure devi adottare per mantenere la conformità.
Principali modifiche alla conformità dei cookie in Norvegia
La nuova legge introduce regole più severe per l’ottenimento e la gestione del consenso ai cookie. Ecco le principali modifiche:
1. Il consenso esplicito è ora richiesto
La nuova legge richiede agli utenti di fornire un consenso attivo, informato ed esplicito prima che i cookie non essenziali possano essere inseriti sul loro dispositivo.
In precedenza, i siti web potevano fare affidamento sul consenso implicito, come la prosecuzione della navigazione come accettazione dei cookie. Questo non è più consentito.
I banner dei cookie devono richiedere un’azione affermativa da parte degli utenti, come fare clic su “Accetta”.
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2. Gli utenti devono essere in grado di rifiutare facilmente i cookie
Agli utenti deve essere fornita un’opzione chiara e altrettanto accessibile per rifiutare i cookie, non solo un pulsante “Accetta”.
Molti siti Web in precedenza progettavano banner che spingevano gli utenti verso l’accettazione. Secondo le nuove regole, questo è illegale.
Ora i siti Web devono includere un pulsante “Rifiuta” ben visibile accanto al pulsante “Accetta”.
3. Niente più caselle preselezionate o opt-in predefiniti
I siti web non possono utilizzare caselle preselezionate o impostazioni predefinite che abilitano i cookie.
In precedenza, alcuni siti Web presupponevano il consenso per impostazione predefinita, richiedendo agli utenti di disattivare manualmente. Questo è ora vietato.
I banner dei cookie devono attivare i cookie solo dopo aver dato il consenso esplicito dell’utente .
4. Informazioni chiare e trasparenti sui cookie
I siti web devono fornire spiegazioni dettagliate su cosa fa ogni tipo di cookie, perché viene utilizzato e chi ha accesso ai dati raccolti.
Molte politiche sui cookie erano vaghe o incomplete. Le nuove regole richiedono piena trasparenza e le aziende devono aggiornare le loro politiche sui cookie e renderle facilmente accessibili.
5. Il consenso deve essere facilmente revocabile
Gli utenti devono essere in grado di modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento dopo aver dato il consenso. In precedenza, alcuni siti Web rendevano difficile o impossibile per gli utenti revocare il consenso una volta dato. I siti web devono includere uno strumento di gestione del consenso facilmente accessibile che consenta agli utenti di regolare le impostazioni.
Come mantenere la conformità: passaggi attuabili
Implementa un banner sui cookie completamente conforme
- Assicurati che gli utenti debbano intraprendere un'azione esplicita (ad esempio, fare clic su "Accetta") prima che i cookie vengano inseriti.
- Fornisci un'opzione "Rifiuta" altrettanto visibile.
- Evita le caselle di consenso preselezionate.
Utilizza una politica sui cookie trasparente
- Spiega chiaramente perché vengono utilizzati i cookie, quali dati vengono raccolti e chi vi ha accesso.
- Rendi la cookie policy facilmente accessibile dal banner.
Consenti agli utenti di modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento
- Fornire uno strumento di gestione del consenso che consenta agli utenti di modificare o revocare il consenso dopo la scelta iniziale.
Registra e archivia i record di consenso
- Tenere un registro di quando e come gli utenti hanno dato il consenso in caso di audit da parte delle autorità norvegesi.
Utilizza una piattaforma di gestione del consenso (CMP) come CookieHub
- Una CMP aiuta ad automatizzare la conformità fornendo cookie banner completamente personalizzabili e conformi alla legge. Garantisce che tutti i dati di consenso raccolti siano archiviati e gestiti correttamente.
Perché questo è importante per le aziende
Il mancato rispetto delle nuove normative norvegesi sui cookie può comportare:
- Multe e conseguenze legali da parte delle autorità norvegesi.
- Perdita di fiducia degli utenti, poiché gli utenti attenti alla privacy si aspettano la conformità.
- Rischio di perdita di entrate pubblicitarie, poiché i siti Web non conformi possono essere soggetti a restrizioni da parte delle reti pubblicitarie.
Evita le penalità e crea fiducia con i tuoi utenti e mantieni la conformità.
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